1、什么是合同糾紛的行政調(diào)整?
是指合同管理機關(guān)(即：工商行政管理部門和業(yè)務(wù)主管部門)的調(diào)解。這種由行政管理部門的調(diào)解，叫做行政調(diào)解。
行政調(diào)整與仲裁中的調(diào)解不同之處表現(xiàn)在：
行政調(diào)解與仲裁和訴訟調(diào)解比較，程序簡便，方法靈活，解決糾紛比較及時;行政調(diào)解達成的協(xié)議，由當(dāng)事人自行履行，但是，如事后有一方反悔的，仍有權(quán)依照合同中約定的條款或事后達成的書面仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院起訴，而仲裁中的調(diào)解和訴訟調(diào)解，則都具有法律效力，一方當(dāng)事人不自動履行調(diào)解協(xié)議時，另一方當(dāng)事人可依法向法院申請強制執(zhí)行。
2、行政調(diào)解的原則有哪些?
行政調(diào)解必須堅持四個原則：
(1)公平的原則
是指負(fù)責(zé)行政調(diào)解的行政管理部門，必須堅持公正的立場，秉公處理合同糾紛。對雙方當(dāng)事人不論單位大小，是本地還是外地，在調(diào)解地位上要一視同仁，不得偏袒某一方面。
(2)合理的原則
是指在調(diào)解中要從實際出發(fā)，實事求是地對待發(fā)生的糾紛，堅持調(diào)查研究，說服教育，以理服人。
(3)自愿的原則
是指進行行政調(diào)解時，就尊重雙方當(dāng)事人的意愿，不同意行政調(diào)解的，應(yīng)指導(dǎo)、督促他們及時申請仲裁或訴訟。
(4)合法的原則
是指負(fù)責(zé)調(diào)解的部門要充分運用有關(guān)法律、行政法規(guī)、依法調(diào)解，不能充當(dāng)“和事佬”，無原則的“抹稀泥”。調(diào)解成功后，應(yīng)制作調(diào)解書，調(diào)解書的內(nèi)容須符合法律和政策的規(guī)定。
3、行政調(diào)解的機關(guān)、地點和有關(guān)手續(xù)主要有哪些?
(1)行政調(diào)解機關(guān)：主要指區(qū)、縣工商行政管理(所)和區(qū)、縣的業(yè)務(wù)主管部門。雙方當(dāng)事人不在同一個區(qū)、縣的，原則上由合同糾紛發(fā)生地或被訴方所在地工商行政管理局(所)和業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)調(diào)解。
(2)行政調(diào)解的地點：應(yīng)貫徹方便當(dāng)事人參加的原則，可以在調(diào)解機關(guān)進行，也可在當(dāng)事人所在地進行。
(3)行政調(diào)解的手續(xù);一般應(yīng)先由當(dāng)事人遞交書面申請，糾紛簡單或當(dāng)事人要求緊急的，也可由當(dāng)事人口述，調(diào)解人員做筆錄代申請書。通知對方當(dāng)事人參加調(diào)解，可以采取書面通知，也可以電話等形式。調(diào)解達成協(xié)議，可以制做行政調(diào)解書(有的也可以不制做)，由當(dāng)事人在調(diào)解筆錄上簽名，以備存案。
具體行政調(diào)解程序按國家工商行政管理局第79號令即《合同爭議行政調(diào)解辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、當(dāng)事人向工商行政管理機關(guān)申請調(diào)解合同爭議應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?哪些調(diào)解申請不能受理?
答：申請調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)申請人必須是與本案有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人;
(二)有明確的被申請人、具體的調(diào)解請求和事實根據(jù);
(三)符合工商行政管理機關(guān)行政調(diào)解的受案范圍。
有下列情形的，調(diào)解申請不能受理：
(1)已向人民法院起訴的;
(2)已向仲裁機構(gòu)申請仲裁的;
(3)一方要求調(diào)解，另一方不愿意調(diào)解的。
5、工商行政管理機關(guān)對合同爭議的調(diào)解屬于何種性質(zhì)?
答：工商行政管理機關(guān)對合同爭議進行行政調(diào)解，是在當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上，在工商行政管理機關(guān)協(xié)助下，以調(diào)解方式解決合同爭議的一種形式。它既不同于仲裁機構(gòu)的仲裁，也不是一種行政處理辦法。因此，工商行政管理機關(guān)受理調(diào)解申請，必須以當(dāng)事人雙方自愿調(diào)解為前提，一方不愿調(diào)解的，工商機關(guān)不能受理;在調(diào)解中，一方當(dāng)事人不愿繼續(xù)調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解;調(diào)解不成或者當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁或者向人民法院起訴。不得用行政手段強制當(dāng)事人接受調(diào)解或強制執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。
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