(相關(guān)資料圖)
網(wǎng)貸協(xié)商還款打12378有用嗎?
有用的。
當(dāng)有充分證據(jù)且網(wǎng)貸平臺確實(shí)存在違規(guī)行為時(shí)，借款人撥打12378進(jìn)行維權(quán)是有效的。12378是中國銀保監(jiān)會設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。可以接收消費(fèi)者關(guān)于維權(quán)的投訴，它傳輸、處理、聯(lián)系并將結(jié)果反饋給貸款人。
需要注意的是，網(wǎng)貸協(xié)商還款致電12378維權(quán)時(shí)，應(yīng)列出網(wǎng)貸平臺不當(dāng)催收的證據(jù)，如通話記錄、聊天記錄和違規(guī)催收的視頻照片;其次，貸款人應(yīng)該注意上訴理由。首先貸款人應(yīng)該表達(dá)自己到期還款的意愿和決心，然后說明逾期還款的原因，最后要強(qiáng)調(diào)了平臺催收對日常生活的影響和壓力。
網(wǎng)貸逾期需注意哪些事項(xiàng)?
1、首先，我們應(yīng)學(xué)習(xí)好保護(hù)自身的法律知識，認(rèn)識到網(wǎng)貸的風(fēng)險(xiǎn)、會發(fā)生的隱患以及逾期還款會造成什么樣的危害。
2、其次，如若接到催收還款的來電，千萬不要不接或關(guān)機(jī)。我們都知道，逃避是解決不了問題的，如果不接電話，你的身邊人可能就會接到騷擾電話。所以，應(yīng)保持電話的暢通，對之好好協(xié)商。
3、再次，如果通訊錄的聯(lián)系人已經(jīng)收到了關(guān)于你的個(gè)人隱私被爆，不要慌張，可以和朋友申明自己的隱私信息被盜用，不要理會即可。
4、最后，如果出現(xiàn)違規(guī)催收，記住要收集好證據(jù)，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)就可以報(bào)警或者撥打12378進(jìn)行維權(quán)。
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