【資料圖】
停息掛賬能聯系在線客服么?
可以撥打銀行官方客服電話,進行預約還款事宜 一般情況下,在撥打銀行官方客服電話談到還款事宜的時候,特別是表達自己想申請停息掛賬,大概率是會被拒絕的。如果遇到第一次被拒絕,不要擔心,要多撥打幾次,肯定銀行給予當事人幾乎預約申請停息掛賬的機會。銀行客服在電話中有給當事人辦理停息掛賬的權利,當事人只需要告訴客服,讓對方幫著預約具體的網點,進行還款約談
停息掛賬再次沒還了怎么辦?
如果辦理個性化分期之后再次逾期,首先應當及時與銀行聯系,這時是可以和銀行二次協商個性化分期,而這次不僅需要提供充足的證明材料來證明自己沒有還款能力,還要證明自己有還款能力。二次逾期的后果還是比較嚴重的,因為二次逾期后,銀行會認定持卡人違約,會按照協商前原本的金額加上逾期時間重新計算利息和罰息,而且對于持卡人的征信也會有影響。
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