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12378中信信用卡協商還款有用嗎?
有用。因為12378是屬于銀監局的，電話和銀監局是專門管理銀行的，在針對于那些困難用戶與中信銀行多次協商被拒的情況，同時用戶又符合協商還款的要求，這個時候撥打12378尋求幫助，是可以起到協助的作用的，并且成功的可能性非常大。
但是如果用戶根本就不符合中信銀行協商還款的要求，比如說還沒有出現逾期行為，或者是沒有特殊原因出現逾期行為。像這種情況，12378也不會為用戶提供幫助，即使是銀監局給到用戶一個內部號碼，也會因為條件不符而被駁回。所以最重要的還是用戶需要滿足條件才行。
信用卡還不上怎么辦？
信用卡欠款還不上的，可以通過以下方式處理：
1、使用最低還款額功能。每家銀行都會個有最低還款額功能，只要還上這最低還款額，銀行不會收取滯納金，也不會影響個人信用。但是，還最低是要收取利息的，每天萬分之五的利息，所以，只需還最低，雖然壓力會減少，但是會有復利產生，會相對麻煩，也只能做暫時延緩之用。
2、利用分期功能。如果還款有壓力就可以直接申請賬單分期，一般銀行都提供3、6、9、12、18、24期的功能，可以根據自己的還款能力選擇分的期數，這樣一可以緩解還款壓力，二也不會影響信用。
3、更改賬單日來延長還款期限。賬單時間不是隨便可以更改的，一般來說半年才能改一次，有些銀行是一年改一次，有些銀行就只能改一次。
4、主動和銀行說明情況進行協商。如果確實因為工作等特殊情況，一段時間無法還上，可以主動致電給銀行，說明原因，證明不是惡意不還，確實是有原因，商量能不能延遲還款，千萬不要換電話等不理銀行，這樣個人信用沒了，除非以后都不和銀行打交道了。
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