談判的三要素是什么?
談判的三要素是談判的主體,談判的客體,談判的目標。
商務談判的主體,由行為主體和關系主體構成。行為主體是實際參與談判的人。關系主體是在商務談判中有權參加談判并承擔后果的自然人,社會組織及其他能夠在談判或履約中享有權利,承擔義務的各種實體。商務談判的客體,是指談判的議題和各種物質要素結合而成的內容。商務談判目標,是人們的一種目標。談判是具有利害關系的參與各方出于某種需要,在一定的時空條件下,就所關心或爭執問題進行互相協調和讓步,力求達到協議的過程和行為。
商務談判程序有哪些?
應當遵循的基本程序,主要包括五個步驟:一是成立談判小組,二是制定談判文件,三是確定邀請參加談判的供應商名單,四是談判,五是確定成交供應商。
在前期準備階段,應注意做好以下幾項工作:一是從資金、技術、生產、市場等幾個方面,做好對采購項目進行全方位綜合分析,主要包括預算、需求、生產、市場、風險分析。二是要根據綜合分析情況,制定項目采購的最終方案,并確定項目采購清單。三是根據項目分析情況和采購項目清單,編制競爭性談判邀請函。四是制作競爭性談判文件。五是邀請參加談判的供應商。六是對參加談判的供應商進行資格預審。七是根據資格審查情況,確定參加談判的供應商名單,并向其發售競爭性談判文件。八是成立由技術專家、采購單位和有關方面的代表組成的談判小組。九是根據談判工作需要,確定工作人員。十是邀請有關部門,如監督機關、公證機關對談判過程實施監督。